Comment créer
une page À propos ?
4 ingrédients et 4 conseils
Temps de lecture : 7 min
Le site web de la Société Grassoise de Parfumerie,
une conception éditoriale de Walter Georges Henri
où les éléments de type « À propos »
sont répartis sur les pages principales.
Sur leur site web, certaines entreprises apportent un soin particulier à la page « À propos », la considérant comme une facette essentielle de leur identité et un vecteur de crédibilité. Par exemple, la page Histoire du site web de la chaîne de restaurants Père & Fish est une présentation au ton décalé mais tout à fait pertinente, tandis que la page Qui suis-je du photographe William Moureaux, Meilleur Ouvrier de France, associe son portrait photographique à un texte de prise de parole où il exprime sa vision du métier (avec mon accompagnement).
Au contraire, d’autres entreprises s’en passent sans que cela nuise à la qualité du contenu de leur site, comme le site du restaurant Datil, ou le site de la Société Grassoise de Parfumerie (dont j’ai assuré la conception éditoriale).
Dans cet article, je vous aide à déterminer si une page « À propos » est un choix pertinent pour votre entreprise. Puis je vous dévoile les 4 ingrédients que vous pouvez combiner sur la page « À propos » de votre entreprise, ainsi que 4 conseils pour optimiser cette page.
La page « À propos » : obligatoire ou facultative ?
Les atouts d’une page « À propos »
La page « À propos » va bien au-delà d’un simple historique de votre entreprise. Elle constitue un espace stratégique où vous exposez votre mission, vos valeurs et la personnalité qui vous distingue de vos concurrents. En partageant votre vision ou votre parcours de manière authentique, vous offrez à vos visiteurs l’opportunité de comprendre qui vous êtes, ce qui vous motive, et pourquoi ils devraient vous faire confiance.
📌 Exemple :
Imaginons une pâtisserie familiale, Les Délices de Berthe. Sur la page « À propos » de son site web, Berthe raconte comment, inspirée par les recettes de sa grand-mère, elle a décidé de créer des douceurs qui apportent réconfort et convivialité aux familles. Ce récit authentique permet aux visiteurs de ressentir la passion qui se cache derrière chaque création.
L’alternative à une page « À propos » distincte
Créer une page « À propos » n’est pas une obligation… à condition de répartir les éléments qui auraient fait partie de cette page « À propos » sur les pages principales du site web.
Cette option nécessite une grande maîtrise dans la structuration du site web. Au sein de la structure, il convient de mettre en place un fil narratif qui va intégrer de manière pertinente le contenu de type « À propos » à différents endroits stratégiques du site web.
📌 Exemple :
Imaginons une start-up technologique nommée DataFlux spécialisée dans l’analyse de données d’épreuves sportives. Au lieu de centraliser son histoire sur une page dédiée, DataFlux choisit de répartir parcours, prises de parole de membres de l’équipe et succès sur la page d’accueil et dans des études de cas. Ainsi, les visiteurs du site découvrent l’expertise de l’entreprise au fil de leur lecture, en suivant le fil narratif qui construit le site web.
Les 4 éléments essentiels d’une page « À propos » réussie
La présentation de l’entreprise
Votre présentation doit clairement raconter l’histoire de votre entreprise. Expliquez comment elle a vu le jour, les étapes marquantes de son évolution et les valeurs qui la font vivre.
📌 Exemple :
Pour Les Délices de Berthe, la présentation commence par le souvenir de la première recette apprise auprès de la grand-mère de Berthe, suivi d’une explication sur la mission de l’entreprise : apporter de la douceur et du réconfort à travers des pâtisseries artisanales uniques.
L’équipe derrière la marque
Mettez en avant les personnes qui animent votre entreprise. Présentez les membres clés de votre équipe. Dans cet autre article, je vous explique comment présenter votre équipe.
📌 Exemple :
Sur la page « À propos » des Délices de Berthe, une section est dédiée à Berthe ainsi qu’à sa sœur, qui s’occupe de la partie administrative, et à son frère, qui s’occupe des livraisons et de la logistique. Pour chacun.e, un texte montre la passion et l’expertise collective derrière chaque produit, accompagné d’une photographie chaleureuse.
Témoignages et réussites
Les témoignages clients et les études de cas illustrent concrètement la qualité de vos produits ou services. Ils renforcent votre crédibilité en apportant des preuves tangibles de votre réussite.
📌 Exemple :
La pâtisserie Les Délices de Berthe pourrait afficher des témoignages de clients satisfaits qui racontent comment ses pâtisseries ont rendu un anniversaire inoubliable ou comment elles ont apporté un moment de joie lors d’une réunion familiale. Chaque témoignage permet au visiteur du site de se projeter dans une expérience positive.
La qualité visuelle
L’aspect visuel de votre page est déterminant pour transmettre efficacement votre message. Privilégiez une mise en page harmonieuse, des images de qualité, voire des vidéos pour renforcer l’identité de votre entreprise.
📌 Exemple :
Pour Les Délices de Berthe, des photographies en haute résolution illustrant la préparation minutieuse des pâtisseries, des présentations soignées des produits finis et une courte vidéo de Berthe expliquant son histoire contribuent à créer une atmosphère authentique et engageante.
4 conseils pour une page À propos engageante
Utiliser un storytelling de qualité
Il y a storytelling et storytelling. Ces dernières années, ce terme a trop souvent été confondu avec les discours « inspirants » ou les récits de vie non pertinents pour la communication d’une entreprise.
Un storytelling de qualité articule efficacement les éléments pertinents dans un récit maîtrisé pour capter l’attention des visiteurs du site web.
📌 Exemple :
La pâtisserie Les Délices de Berthe pourrait débuter par une scène d’enfance dans la cuisine familiale, montrer comment ces moments ont façonné la passion de Berthe pour la pâtisserie, et conclure sur sa vision d’une entreprise qui unit tradition et recettes imaginatives.
Adapter le ton à votre public
Le style d’écriture doit être en adéquation avec la personnalité de votre marque et les attentes de votre audience. Que votre ton soit formel ou décontracté, il doit rester authentique et cohérent.
📌 Exemple :
Si Les Délices de Berthe s’adresse principalement à un public familial, le ton adopté sera chaleureux et accessible, comme une conversation entre amis partageant des souvenirs gourmands.
Optimiser pour le SEO
Pour améliorer la visibilité de votre page sur les moteurs de recherche, intégrez des expressions-clés pertinentes et des liens internes. Pensez également à inclure des appels à l’action pour inciter vos visiteurs à explorer davantage votre site. Attention toutefois à ne pas surcharger de mots-clés, car les pages sur optimisées ne sont pas appréciées par Google.
📌 Exemple :
La pâtisserie Les Délices de Berthe pourrait intégrer des expressions telles que « pâtisserie artisanale », « gâteaux faits maison » et « recettes traditionnelles ». Des liens vers des pages produits ou un blog de recettes renforcent le maillage interne du site.
Valoriser l’authenticité et la transparence
Votre discours doit refléter la réalité de votre entreprise, sans tomber dans l’excès commercial. Présentez des faits concrets, des chiffres et des témoignages vérifiables pour établir une relation de confiance avec vos visiteurs.
📌 Exemple :
Plutôt que de se contenter d’affirmations vagues, Les Délices de Berthe peut afficher des indications chiffrées telles que « plus de 5 000 clients satisfaits en 2 ans » et partager des photos d’événements où ses produits ont été particulièrement appréciés.
Comment créer une page À propos ?
Préconisations
Que vous décidiez de créer une page « À propos » ou de répartir ses éléments essentiels sur plusieurs pages de votre site, le plus important est de construire un message clair, bien structuré et engageant.
En outre, gardez en tête que la page « À propos » doit évoluer avec votre entreprise. En d’autres termes, elle doit être mise à jour régulièrement pour refléter la dynamique de votre entreprise, qu’il s’agisse de ses succès, de l’évolution de votre équipe ou d’éventuels changements de cap.
Bien sûr, je peux vous accompagner dans l’optimisation de votre page « À propos » : en vous aidant à identifier les éléments distinctifs et pertinents ; en donnant une structure fluide et cohérente à ces éléments différenciants ; en créant une page « À propos » valorisante et engageante pour votre entreprise. Parlons-en.